Formularios de asistencia técnica

Si tiene algún problema con nuestros productos, rellene el siguiente formulario de asistencia técnica. Nos ocuparemos inmediatamente de su problema. Cámaras Los campos de color son obligatorios. ¡El código HTML y los enlaces NO están permitidos! Nombre Dirección Tel. Fax Correo electrónico Modelo de la cámara con carcasa (0) sin carcasa (1) Versión platina (2) OnBoardMemory (M) Color (C) Monocroma (M) Otros ¡Información importante! El número de serie y la versión del driver son datos de gran utilidad para nuestro equipo de asistencia técnica. Siempre que sea posible, facilite esta información. Número de serie Versión del driver Fecha de adquisición Comprada en Uso previsto ¿Está ejecutando el programa demo "uEye Cockpit"? sí no ¿Primera instalación? sí no ¿Se ha producido un error repentino en la cámara? sí no Descripción ¿Ha probado si la cámara funciona en otro ordenador? sí no Breve descripción del problema Ordenador Modelo Placa madre CPU RAM Tarjeta VGA Modelo Memoria Controlador SCSI sí no Red sí no Modelo ¿USB onboard? sí no Tarjeta insertable USB sí no Modelo Sistema operativo Win2000 WinXP Windows7 Vista Service Pack: Linux Núm. de versiones Distribución Variante 32bit 64bit Observaciones

Protección de datos IDS tratará sus datos personales con la más estricta confidencialidad. Sus datos se utilizarán únicamente con fines internos y no se facilitarán a terceras personas.